Descriptif
Infographie illustrant la gestion des appels téléphoniques de la population via le centre d’appel déporté. Cette structure permet de répondre, en temps réel, aux appels de la population témoin d’un événement majeur sans mettre en péril le standard de crise de la préfecture.
Commanditaire/cible
Direction générale de la Sécurité civile et de la gestion des crises/service du déminage. Communication visant la presse et les préfets utilisant cet outil du centre d’appel déporté pour gérer une crise.
Intervention
Explications techniques des différentes étapes de la gestion des appels téléphoniques de la part de la population ;
Croquis des différentes étapes.
Réalisation de l’infographie en axonométrie (représentation en mode plateau).
Validation de la part des autorités.
Intégration de l’infographie dans une lettre interne de la Sécurité et réalisation de panneau pédagogique à positionner sur un stand de salon.
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